Regulamin sklepu        

Zamówienia na towary oferowane w sklepie internetowym przyjmowane są za pomocą formularza z koszykiem zakupów na stronie finalizacji zamówienia lub telefonicznie. (0-numer_telefonu w dni robocze od 9 do 17).

Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówień nie będą rozpatrywane i realizowane. 

W razie wątpliwości przesłane do nas zamówienie od nowego Klienta jest potwierdzane telefonicznie lub E-mail przez naszego Handlowca.

Zamówienia od Klientów którzy dokonywali już u Nas zakupów będą potwierdzane wyłącznie poczta E-mail i realizowane odwrotnie.

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15.30, w soboty po godz. 14.00 oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia pracy. 

Firma Handlowo Usługowa VIP Iwona Paliś zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.

W przypadku większych zamówień firma Handlowo Usługowa VIP zastrzega sobie prawo do realizacji ich w osobnych partiach jednak koszt przesyłki będzie policzony tylko raz.

Zamówiony sprzęt wysyłamy przesyłką kurierską w ciągu maksymalnie dwu dni roboczych od daty zamówienia najczęściej na drugi dzień, chyba że przy produkcie na stronach sklepu podany był inny termin dostawy. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient jest natychmiast informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. 

Razem z przesyłką dostarczane są: dostępna dokumentacja oraz dokument zakupu - faktura VAT lub paragon fiskalny.

W przypadku wysyłki za pobraniem należność za zamówiony sprzęt pobierana jest przez kuriera.

W przypadku dokonania przedpłaty. Zamówienie jest realizowane po wpłynięciu kwoty na nasze konto.

Odbierając przesyłkę od kuriera należy sprawdzić w jego obecności, czy wysłane przedmioty nie są uszkodzone i czy przesyłka jest zgodna z zamówieniem.
W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub innych niezgodności należy odmówić przyjęcia przesyłki podając jako powód uszkodzenie lub inną niezgodność i spisać z kurierem protokół szkody,
oraz odmówić przyjęcia przesyłki.
Wszelkie reklamacje po przyjęciu przesyłki od kuriera nie będą rozpatrywane. 

Oferta sklepu internetowego ważna jest na terenie Polski. 

W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia lub zmiany cen nasz Handlowiec niezwłocznie skontaktuje się z Państwem. 

 W przypadku złożenia zamówienia przez sklep internetowy z wysyłką kurierem, odbiorca nie odbierze przesyłki od kuriera, oraz nie poinformuję sprzedawcy o tym fakcie wcześniej narażając
sprzedawcę na koszty wysyłki. Odbiorca zwróci na wskazany rachunek bankowy koszty wysyłki. W przypadku braku zwrotu kosztów wysyłki w wyznaczonym terminie zamawiający wyraża zgodę, aby
należność została sprzedana zewnętrznej firmie windykacyjnej.

Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne w żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania. 

W razie jakichkolwiek niejasności i zapytań prosimy o kontakt pocztą elektroniczną palis@palis.pl  

 Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni zgodnie z art. 9 ust. 3 ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt
niebezpieczny.
W przypadku odstąpienia kupującego od umowy, koszt zwrotu (przesyłki) towaru ponosi kupujący.

Klient dokonujący zakupu w sklepie  wyrażenia zgodę  na przekazanie jego adresu e - mail do Grupy Allegro z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez Sklep Firmy Handlowo Usługowej VIP Iwona Paliś   oraz Grupę Allegro, jego danych osobowych – w celu wypełnienia ankiety wraz z opinią o dokonanej transakcji w Sklep Firmy Handlowo Usługowej VIP Iwona Paliś  oraz potwierdzenia objęcia transakcji Programem Ochrony Kupujących (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).

Polityka prywatności   

Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz. U. 133 z dnia 29 października 1997 roku poz. 833.) Sklep Firmy Handlowo Usługowej VIP Iwona Paliś i nasza Witryna chroni dane osobowe Użytkowników. Dokument wyjaśnia zasady oraz sposób gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania informacji o użytkownikach serwisu. W swoich bazach posiadamy dane pochodzące z: 

Sklep Internetowy - każdy użytkownik który robi zakupy w Sklepie Online posiada możliwość założenia własnego konta. Posiadanie własnego konta w sklepie serwisu umożliwia przy kolejnych zakupach pominięcie "kroku" związanego z wpisywaniem danych osobowych lub firmy zamawiającego. Istnieje możliwość skasowania konta na życzenie użytkownika, a także zmiana danych.

Logi serwera - zbieramy informacje dotyczące wykorzystania serwisu przez użytkowników oraz ich adresów IP na podstawie analizy logów dostępowych. Informacje te wykorzystywane są w celach technicznych, związanych z administracją sklepem,  jak również w celach statystycznych. Informacje pochodzące z logów serwera mają charakter anonimowy i nie pozwalają na identyfikację użytkownika.

Pliki cookies - cookies są to informacje, które serwer zapisuje na dysku komputera użytkownika, dzięki czemu będzie mógł go "rozpoznać" przy ponownym połączeniu. Pozwalają one nam na dostarczanie informacji dostosowanych do indywidualnych potrzeb i zainteresowań użytkowników. Istnieje możliwość wyłączenia cookies w ustawieniach przeglądarki - utrudni to, lecz nie uniemożliwi korzystania z sklepu. Informacje pochodzące z cookies mają charakter anonimowy i nie pozwalają na identyfikację użytkownika.

 

Udostępnianie informacji o użytkowniku:

Firma Handlowo Usługowa VIP Iwona Paliś  nie przekazuje, nie sprzedaje i nie użycza zgromadzonych danych osobowych użytkowników innym osobom lub instytucjom. Twoje dane osobowe, które nam podajesz (imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mailowy) traktujemy jako informacje w najwyższym stopniu poufne i nikt z zewnątrz nie ma do nich dostępu.  Nie są udostępniane żadnym osobom trzecim, firmom ani organizacjom. Służą one tylko i wyłącznie do komunikacji pomiędzy nami.

 

Warto pamiętać:

po każdorazowym odejściu od komputera lub opuszczeniu naszej witryny kliknij na link "wyloguj" znajdujący się w prawym menu

nikomu nie udostępniaj loginu i hasła do Twojego konta

Nigdy nie zwracamy się do Użytkowników o udostępnienie nam loginu lub hasła. W sieci jest wiele osób które mogą chcieć uzyskać od Ciebie informacje na Twój temat i użyć ich przeciwko Tobie lub innym osobom

Usuwanie danych:

Każdy użytkownik ma prawo do wglądu i poprawienia po zalogowaniu oraz usunięcia swoich danych osobowych zgromadzonych przez Sklep Firmy Handlowo Usługowej VIP Iwona Paliś